Politique de retour
Notre politique de retour est en réalité assez simple et flexible. Les articles retournés doivent nous être retournés dans un état inutilisé dans un délai de retour de 14 jours. Malheureusement, BukkitBow ne peut pas accepter et traiter les retours d'articles endommagés et/ou fortement utilisés. De plus, les articles en liquidation/solde ne peuvent pas être retournés (cela sera visible avec le produit).
Notre délai de retour est de 14 jours. Si vous ne parvenez pas à vous inscrire ou à envoyer votre retour avant l'expiration du délai de 14 jours, nous souhaitons néanmoins vous offrir la possibilité d'échanger le produit contre un autre produit souhaité ou contre un bon d'achat égal à la valeur de votre retour. Envoyez-nous un e-mail à customerservice@bukkitbow.com et nous serons heureux de vous aider !
Ce que vous pouvez retourner
Pendant la période de retour, vous pouvez raisonnablement essayer votre article commandé pour savoir s'il fonctionne correctement et si vous en êtes satisfait. Tout comme vous essayez des vêtements et des chaussures dans un magasin, vous pouvez tester un article que vous commandez via un site Internet pour voir s'il vous plaît et s'il répond à vos exigences. Vous pouvez également retourner l'article dans un délai de 14 jours.
VEUILLEZ NOTER : Vous ne pouvez pas utiliser pleinement l'article si vous ne savez pas encore si vous le conserverez.
Vous pouvez donc l’essayer tant que cela reste raisonnable pour pouvoir réclamer des retours.
Vous ne pouvez pas retourner ceci
- Articles ne pouvant être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène (dont le sceau a été brisé)
- Articles fabriqués sur mesure/personnellement, tels que des couverts gravés et des rideaux sur mesure
